特商法・利用規約・プライバシーポリシー

利用規約

本規約は、合同会社NOVUS LAB（以下「当社」）が提供する月額制オンラインコミュニティ「BENEST」（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。会員は本規約に同意のうえ利用するものとします。

第1条（入会・アカウント）

入会は所定の手続きと決済完了により成立します。会員は登録情報を正確に保ち、アカウントを自己責任で管理します。第三者への共有・貸与を禁止します。

第2条（料金・自動更新）

料金は特商法表記のとおり。本サービスは自動更新の継続課金です。解約手続きをしない限り自動的に課金が継続します。創設メンバー価格は在籍を継続する限り据え置きます。

第3条（解約・返金）

会員はマイページからいつでも解約できます。次回請求日の前日までの手続きで次回以降の請求は発生しません。返金は「30日・完成保証」の条件を満たす場合に限り、日割り返金は行いません。

第4条（コンテンツ・知的財産）

コンテンツの権利は当社または正当な権利者に帰属します。会員は自身の学習・実践目的でのみ利用でき、複製・転載・再配布・販売・第三者への共有（アカウント共有を含む）を禁止します。

第5条（禁止事項）

会員は次の行為をしてはなりません：①他会員・第三者への外部サービス・高額塾・投資・MLM等への勧誘、引き抜き、外部での営業・販売、②会員間の直接の金銭取引の斡旋（会員間取引は自己責任とし当社は仲介・補償しない）、③誹謗中傷・ハラスメント・わいせつ・違法な投稿、④虚偽・誇大情報、なりすまし、スパム、⑤法令・公序良俗違反、他者の権利侵害、⑥運営妨害・不正アクセス。違反時は投稿削除・利用停止・強制退会等の措置をとることがあります。

第6条（成果・免責）

本サービスは学習機会・コンテンツ・コミュニティを提供するものであり、特定の収入・成果・効果を保証しません。当社はシステム障害・第三者サービスの停止等で本サービスを一時停止・変更する場合があります。会員間トラブル・会員の行為による損害について当社は責任を負いません。当社の責に帰すべき損害賠償は、会員が直近に支払った1か月分の料金を上限とします（故意・重過失を除く）。

第7条（変更・準拠法）

当社は相当の予告期間をもって内容変更・提供終了・規約変更ができます。本規約は日本法に準拠し、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

1. 取得する情報

登録情報（メールアドレス・表示名・プロフィール等）、決済状態（カード番号はStripeが管理し当社は保持しません）、利用情報（進捗・投稿・ログイン日時・アクセスログ）、LINE連携時のユーザー識別子。

2. 利用目的

本サービスの提供・本人確認・会員管理、決済・課金処理、学習サポートやリマインドの連絡、サービス改善・統計分析、問い合わせ対応・規約違反の調査のため。

3. 外部サービス（業務委託）

運営に必要な範囲で Stripe（決済）・Supabase（DB・認証）・Vercel（ホスティング）・LINE（通知）を利用します。法令に基づく場合を除き、本人の同意なく上記以外の第三者へ提供しません。

4. 安全管理・開示等

アクセス権限の管理等、合理的な安全管理措置を講じます。会員は自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。退会後の情報は法令上必要な期間の保管を除き適切に削除します。

5. お問い合わせ

合同会社NOVUS LAB／メール：novus.lab2023@gmail.com